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Perguntas e Respostas

Aqui você esclarece todas as suas dúvidas (clique na pergunta para ler a resposta)

Para Quem e Como?

O livro pode ser elaborado para qualquer pessoa?

Como fazer para pedir um livro?

Explicações sobre o Conteúdo do Livro

Que dúvidas posso ter sobre o conteúdo do livro?

Preço e Formas de Pagamento

Qual o preço do livro?

Existe alguma promoção em andamento?

Como posso pagar minhas compras?

Como fazer para pedir mais de um livro?

Dedicatórias, Presentes

Posso enviar uma dedicatória ou mensagem?

Eu posso presentear alguém e solicitar que o livro seja entregue no endereço da pessoa presenteada?

Posso pedir embalagem para presente?

Matéria Prima

Em que tipo de material o livro é impresso?

Como os livros são embalados?

Entrega e Frete

Quais os meios de postagens usados?

Vocês entregam em qualquer lugar?

Em quanto tempo recebo meu pedido?

Qual o valor do frete?

 

Posso pagar o frete ao receber o produto?

Posso agendar dia e/ou horário de entrega?

Posso alterar o endereço de entrega?

Meu pedido já deveria ter chegado! Como proceder?

O que fazer se receber o livro com defeito, erros?

Desistência, Devolução e Confirmação do Pedido

Posso desistir da compra e/ou devolvê-lo?

Como saber se meu pedido foi realizado satisfatoriamente?

Opiniões

Elogios, Sugestões, Reclamações



 
 
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